Carriera

Customer care department

Customer Care – Receptionist / Lonigo


Customer Care – Receptionist / Lonigo

AFFIDABILITA’, VISIONE e INTRAPRENDENZA sono elementi cardine per te nel lavoro?  Vorresti misurarti con un’azienda caratterizzata da COLLABORAZIONE e REALIZZAZIONE delle persone?

Siamo Onda Spa. Un’azienda dinamica, innovativa, pronta a sorreggere qualsiasi sfida che il mercato ci proponga. Un’azienda che ti permette di crescere assieme a lei, che valorizza le persone ed il suo team.

Per lo sviluppo della nostra squadra, sito produttivo di Lonigo (VI), siamo alla ricerca di una nuova risorsa per l’ufficio Customer Care – Receptionist. Una persona determinata, affidabile, con forte spirito innovativo, propensa all’azione, dinamica e che ami lavorare in squadra.

Cosa offre ONDA S.p.A.:

  • Azienda strutturata e riconosciuta nel mercato a livello mondiale;
  • Crescita professionale e di competenze nella mansione. Valorizzare il potenziale umano è per l’azienda un principio fondamentale!
  • Ambiente di lavoro veloce e motivante e un team orientato sempre al miglioramento;

Contratto di lavoro full time, orario diurno ma flessibile, scopo assunzione!

Nello specifico, quali saranno i tuoi obiettivi in ONDA S.p.A.:

  • Gestione della documentazione in entrata/uscita (ddt, CMR, bolle doganali, packing list, processi export…)
  • gestire tutte le attività legate alla produzione e all’approvvigionamento dei beni con focus su tempi e miglioramento;
  • Interfacciarsi con tutte le figure facenti parte della supply chain e altri comparti aziendali (anche filiali produttive/commerciali estere);
  • Attività di controllo e reportistica;
  • Gestire l’evasione degli ordini, i tempi di consegna e le relative comunicazioni con i clienti;
  • Coordinarsi con la pianificazione e la produzione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi con i clienti;
  • Monitorare il corretto invio delle conferme ordini ai clienti nel rispetto delle procedure interne;
  • Migliorare il servizio al cliente in termini di corretto e tempestivo controllo degli ordini e delle richieste dei clienti (anticipi, Piani di Consegna, forecast vincolanti ecc.), con regolare manutenzione delle date di consegna e di spedizione;
  • Emissione ddt, documenti per spedizioni Italia – Estero fino alla fatturazione;
  • Gestione chiamate in entrata e la distribuzione delle stesse;
  • Accoglienza clienti ,fornitori alla reception e registrazione tramite apposito Totem;

Requisiti essenziali richiesti da ONDA S.p.A.:

  • Titolo di studio ad indirizzo economico o umanistico Diploma (VINCOLANTE);
  • Titolo di studio ad indirizzo economico o umanistico Laurea (PREFERENZIALE);
  • Preferibile precedente esperienza in mansioni affini di almeno 2 – 3 anni (PREFERENZIALE);
  • Buona conoscenza della lingua inglese (B2) (VINCOLANTE) – C1 (PREFERIBILE);
  • Conoscenza di una ulteriore lingua straniera FRANCESE (VINCOLANTE);
  • Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto office, outlook) (VINCOLANTE);
  • Competenze tecniche di natura economica, gestionale e organizzativa, scientifica (PREFERIBILE);
  • Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo (PREFERIBILE);

 

Stai pensando che questo potrebbe essere proprio l’ambiente adatto a te? Un

ambiente nel quale poter mettere a frutto le tue abilità e i tuoi interessi professionali, stimolante, che ti permette di realizzarti?

Se pensi di essere la persona che fa per ONDA S.p.A, non aspettare ed inviaci ORA il tuo CV!

Ti aspettiamo!

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